Em 2017, a Nissan registrou a venda de 8.509 veículos com isenções para clientes com deficiência. O número representou um crescimento de 600% nas vendas da marca para este público, em comparação com o ano anterior. Para isso, a rede de atendimento especializada Nissan, conta com mais de 160 lojas, preparadas para receber pessoas com deficiência.
Rede de atendimento Nissan em foco
Além da acessibilidade física de suas lojas, a rede conta ainda com mais de 300 funcionários qualificados, que receberam treinamento específico, para atender às necessidades do público em questão.
Para realizar estes atendimentos, a montadora garante que transformou as vendas especiais para pessoas com deficiência em uma das peças-chave de sua estratégia de atendimento.
Entre os benefícios, que vieram com o programa Nissan Mobilidade Para Todos, destaque para a chegada ao Brasil do crossover mais desejado dos últimos tempos: o Nissan Kicks, além da inclusão de alguns modelos elegíveis às isenções para pessoas com deficiência, como o Nissan March e o Nissan Versa com câmbio CVT.
Além do programa, lançado oficialmente em junho de 2017, para facilitar a vida dos clientes com deficiência, a montadora criou um site para esclarecer as dúvidas sobre a compra de um carro com isenções.
Atendimento personalizado
Muito mais que oferecer um atendimento personalizado para seus clientes com deficiência, a montadora oferece todas as informações de forma clara e de fácil acesso, em seu site voltado para o público com deficiência.
Outro diferencial da marca, é que ela esteve presente nos principais eventos do setor, levando seus modelos para que os clientes pudessem conferir de perto os benefícios de adquirir um Nissan zero quilômetro.
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